Sapa Jade Hill Resort & Spa se trouve dans le secteur de Sa Pa Town, à Ly Hamlet, dans la commune de Lao Chai, à environ 1,8 km du centre-ville de Sa Pa. Le cadre se caractérise par des pentes couvertes de pins et des vues sur les montagnes ; certaines chambres donnent sur la vallée et les rizières en terrasses. Le lac de Sa Pa se trouve à 1,8 km, tandis que Núi Hàm Rồng est à 1,2 km du resort et domine les rues du centre.
Depuis Hanoï, des bus de nuit rejoignent la gare routière de Sa Pa en 5 à 6 heures ; celle-ci se trouve à 1,8 km du resort, qui propose une navette gratuite à horaires fixes vers la ville. Contactez le resort pour connaître les horaires. Un parking privé gratuit est disponible sur place sans réservation. Les voyageurs arrivant en train descendent à la gare ferroviaire de Lao Cai, à environ 35 km, puis poursuivent leur trajet sur la route de montagne en bus ou en taxi, en une heure environ.
Le marché de Sapa se trouve à 1,6 km et le village de Cat Cat, une localité hmong en contrebas de la ville, à 2,1 km. La vallée de Muong hoa est à 2 km du resort ; plus au sud-est, on trouve des rizières en terrasses et des villages hmong, giay et dao rouges. Les billets de visite couvrent un itinéraire passant par Lao Chai, Ta Van, Ban Ho, Thanh Phu et Nam Cang. L’église en pierre de Sa Pa et les rues au bord du lac font partie des lieux emblématiques du centre-ville, tandis que le téléphérique part de la station Sun World, à la périphérie de la ville. Les rizières en terrasses sont vertes de juin à août et prennent une teinte dorée au moment des récoltes, en septembre et au début du mois d’octobre.