Sapa Jade Hill Resort & Spa está en la zona de Sa Pa Town, en Ly Hamlet, en la comuna de Lao Chai, a unos 1,8 km del centro del pueblo de Sa Pa. El entorno se caracteriza por laderas cubiertas de pinos y vistas a la montaña; algunas habitaciones dan al valle y a los campos en terrazas. El lago de Sa Pa está a 1,8 km, mientras que Núi Hàm Rồng se encuentra a 1,2 km del resort y se eleva sobre las calles del centro.
Desde Hanói, los autobuses nocturnos llegan a la estación de autobuses de Sa Pa en 5 o 6 horas; la estación está a 1,8 km del resort, que ofrece un servicio de traslado gratuito y programado al pueblo. Ponte en contacto con el resort para consultar los horarios. Hay aparcamiento privado gratuito en el establecimiento, sin necesidad de reserva. Quienes llegan en tren lo hacen a la estación de tren de Lao Cai, a unos 35 km, y después continúan por la carretera de montaña en autobús o taxi durante aproximadamente una hora.
El mercado de Sapa está a 1,6 km, y el pueblo de Cat Cat, un asentamiento hmong situado bajo el pueblo, a 2,1 km. El valle de Muong hoa está a 2 km del resort; más al sudeste, hay terrazas de arroz y pueblos hmong, giay y dao rojos. Las entradas turísticas cubren una ruta por Lao Chai, Ta Van, Ban Ho, Thanh Phu y Nam Cang. La iglesia de piedra de Sa Pa y las calles junto al lago son lugares emblemáticos del centro, mientras que el teleférico sale de la estación de Sun World, en las afueras del pueblo. Las terrazas están verdes de junio a agosto y se vuelven doradas durante la cosecha, en septiembre y principios de octubre.